RNDサービス よくある質問
RND電話代行サービスに関するよくあるご質問をまとめました。
導入前の疑問やご不安を解消し、
スムーズなスタートをサポートいたします。
お電話で無料相談行っております
Q＆A
よくある質問
- Q1. オペレーターの対応時間を教えてください
- Q2. 電話代行サービスとはどのようなサービスですか？
- Q3. メッセージはどのように受け取れますか？
- Q4. 会社名を間違えて応対されることはありませんか？
- Q5. 秘密保持は大丈夫ですか？
- Q6. フリーダイヤルでも利用できますか？
- Q7. 営業時間外の電話はどうなりますか？
- Q8. 通話接続サービスとはどのようなものですか？
- Q9. メールが届かない場合はどうすればよいですか？
- Q10. 録音された音声はいつまで保存されますか？
- Q11. FAX転送サービスはありますか？
- Q12. 英語対応は可能ですか？
- Q13. 電話代行の依頼内容はどの程度まで対応できますか？
- Q14. 他の電話代行会社から乗り換えはできますか？
- Q15. 月の利用件数に制限はありますか？
- Q16. 急な予定変更や指示はどのように伝えればよいですか？
- Q17. 複数の事業所や部署で利用する場合の料金はどうなりますか？
- Q18. 医療機関特有の用語や対応は可能ですか？
- Q19. 不動産業での内見予約や物件案内の受付はできますか？
- Q20. 士業（弁護士・税理士など）の相談受付はどこまで対応できますか？
