ADVANCE PLAN

アドバンスプラン詳細

アドバンスプランは、本格的な電話代行サービスをお求めの中小企業様向けの充実プランです。
専用電話番号レンタルや複数拠点対応など、ビジネス拡大に必要な機能を月額10,000円でご提供します。

基本機能

アドバンスプランの対応内容

貴社専用の電話番号をレンタル

貴社からの複数転送も1契約で可能

社員スタッフ登録(14名まで)

担当者別スケジュール対応

お客様へ伝言連絡

E-mailまたはチャットツール連絡サービス(5名)

通話録音サービス(5名)

同報メールサービス(5名)

時間外アナウンス(定型文)

時間外アナウンス+留守機能(定型文)

転送電話サービス

対応範囲

どこまで対応可能か?

  • 専用電話番号での本格的な企業対応
  • 本社・支社など複数拠点からの転送対応
  • 担当者のスケジュールに応じた適切な取り次ぎ
  • お客様への積極的な伝言連絡
  • 転送電話による直接通話対応

料金体系

アドバンスプラン料金表

月額料金は10,000からで、
対応時間や月間の電話件数によって異なります。

月額料金 : 10,000 (税込み11,000円)
コールオーバー : 190円/コール
電話対応時間 : 月~金 9:00~18:00
定額対応可能件数 : 80件/月
初期費用 : 無料

こんな方におすすめ

アドバンスプランが最適なユーザー

複数拠点を持つ中小企業の方

専用電話番号で
企業イメージを向上させたい方

担当者別の細かな
スケジュール管理が必要な企業

80件程度の
電話対応が発生するビジネス

活用事例

アドバンスプランの活用事例

建設会社J様(従業員12名)

建設会社J様(従業員12名)

現場作業中の電話対応と本社・現場事務所への連絡体制が課題でした。アドバンスプランの複数転送機能により、どの拠点にいても統一された対応が可能に。顧客対応品質が向上し、リピート率が30%向上しました。

マーケティング会社K様

マーケティング会社K様

営業担当者の外出が多く、タイムリーな顧客対応ができていませんでした。担当者別スケジュール対応により、適切なタイミングでの連絡が可能に。商談成約率が25%向上し、売上拡大を実現しました。

Q&A

よくある質問

電話代行サービスとは、お客様の代わりに専門のオペレーターが電話応対を行うサービスです。お客様からの電話を受け取り、メッセージをお預かりしたり、簡単な質問にお答えしたりします。業務に集中したい時間帯や不在時でも、お客様との大切な連絡を逃すことがありません。

COLUMN

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