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Q.
電話代行サービスの将来的な機能拡張予定はありますか?
当社では常にサービスの向上と機能拡張に取り組んでおります。近い将来の拡張予定として、AI音声認識を活用した自動文字起こし機能の標準化、チャットボットとの連携、スマートフォンアプリでのリアルタイム通話状況確認などがあります。また、英語対応の開始、ビデオ通話対応、CRMシステムとの連携機能も検討中です。
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COLUMN
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