PREMIUM PLAN2
プレミアムプラン②詳細
プレミアムプラン②は、大規模な電話対応ニーズを持つ企業様向けの上級プランです。
月額24,000円で120件までの豊富な対応件数と、より多くのスタッフへの連絡体制を実現します。
基本機能
プレミアムプラン②の対応内容
全プレミアムプラン①機能を含む
E-mailまたはチャットツール連絡サービス（7名）
通話録音サービス（7名）
同報メールサービス（7名）
通話接続サービス（7名）
より多くの電話対応件数（120件/月）
対応範囲
どこまで対応可能か？
- ・プレミアムプラン①の全機能
- ・より多くのスタッフへの情報共有
- ・大容量の電話対応
- ・安定した高品質サービスの提供
料金体系
プレミアムプラン②料金表
月額料金は24,000からで、
対応時間や月間の電話件数によって異なります。
月額料金 : 24,000 (税込み26,400円)
コールオーバー : 240円/コール
電話対応時間 : 月～金 9:00~18:00
定額対応可能件数 : 120件/月
初期費用 : 無料
コールオーバー : 240円/コール
電話対応時間 : 月～金 9:00~18:00
定額対応可能件数 : 120件/月
初期費用 : 無料
こんな方におすすめ
プレミアムプラン②が最適なユーザー
月120件以上の電話対応が必要な企業
多くのスタッフで
情報共有が必要な組織
安定した高品質の
電話対応を求める企業
ビジネス拡大期にある成長企業
活用事例
プレミアムプラン②の活用事例
製造業N様（従業員20名）
販売代理店からの問い合わせ増加により、内勤スタッフの負担が急増していました。プレミアムプラン②により、営業チーム全体への効率的な情報共有が実現。対応品質向上により、代理店との関係強化と売上20%増を達成しました。
小売業K様（従業員15名）
オンラインショップの急成長により、商品に関する問い合わせや配送確認の電話が急増していました。プレミアムプラン②の導入により、店舗スタッフ全員への迅速な情報共有システムを構築。顧客対応の専門化により、問い合わせ対応時間を30%短縮し、店舗業務に集中できる環境を実現。結果として顧客満足度が向上し、リピート率15%アップを達成しました。
Q＆A
よくある質問
電話代行サービスとは、お客様の代わりに専門のオペレーターが電話応対を行うサービスです。お客様からの電話を受け取り、メッセージをお預かりしたり、簡単な質問にお答えしたりします。業務に集中したい時間帯や不在時でも、お客様との大切な連絡を逃すことがありません。
